Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Chez Next Sales, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.
1. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de l'inscription
- Données commerciales : Informations sur vos clients, produits et ventes que vous saisissez dans l'application
- Données d'utilisation : Statistiques anonymisées sur l'utilisation de l'application pour améliorer nos services
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services de suivi commercial
- Envoyer des notifications de relance client
- Vous contacter concernant votre compte ou nos services
- Améliorer l'expérience utilisateur de l'application
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Stockage sécurisé sur les serveurs Firebase de Google
- Accès restreint aux données personnelles au sein de notre équipe
- Authentification sécurisée pour accéder à votre compte
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires de services : Firebase (hébergement)
- Obligations légales : Si requis par la loi camerounaise
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Corriger vos données inexactes
- Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Portabilité : Exporter vos données dans un format standard
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section Contact.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles seront effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers sans votre consentement explicite.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par notification dans l'application ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
- Par le formulaire de contact
- Par WhatsApp via l'application